O modelo organizacional é ágil, repleto de desafios e extremamente competitivo. Para melhorar o desempenho da empresa é necessário realizar constantes treinamentos para que as atividades possam ser executadas com melhor performance. Por isso, capacitações precisam ser focadas nas reais necessidades de cada colaborador que busca melhorar a sua performance na empresa.
É de suma importância que antes de começar qualquer planejamento de treinamentos dentro da organização seja realizado o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT).
O que é o LNT?
O LNT é o processo para identificar quais são as dificuldades, as lacunas, bem como as oportunidades de crescimento das equipes. É neste momento que as necessidades são identificadas e comparadas com as habilidades e gaps de competência de cada colaborador. É um trabalho que deve ser estruturado entre a área de T&D, gestores e lideranças para que o diagnóstico das necessidades de conhecimento e habilidades seja reconhecido. Com a utilização do LNT é possível identificar falhas e traçar planos para melhorar a performance na organização como um todo.
É importante ressaltar que um LNT estruturado pode ser a chave do sucesso para as suas ações de capacitação, pois com a aplicação é possível realizar de forma mais concisa a tomada de decisão de quais colaboradores e equipes precisam de determinada capacitação e treinamento.
Com isso, analisar criteriosamente este levantamento é essencial, para isso, elencamos abaixo as 4 análises importantes que devem ser feitas antes da aplicação do LNT:
- Análise Organizacional: Identificar quais são os aspectos ligados a missão, a visão e os valores que o treinamento pretende resolver;
- Análise dos recursos humanos: Estabelecer quais perfis de colaboradores e competências serão necessárias para que torne possível alcançar os objetivos da organização;
- Análise da estrutura de cargo: definir os cargos e estabelecer as suas competências facilitará o entendimento da necessidade de cada cargo e quais colaboradores podem assumir para que possam contribuir adequadamente com os resultados da empresa.
- Análise do treinamento: Identificar quais critérios serão utilizados para realizar a avaliação do programa de treinamento.
Somente após as conclusões das análises e a definição de cada item é possível iniciar o processo de aplicação do LNT de forma eficaz. Sendo assim, abaixo vamos abordar formas de aplicar o LNT na organização.
5 formas de aplicar o LNT na organização
1) Na contratação: é um bom momento para já na largada entender se o colaborador precisa de treinamentos específicos para o desempenho do seu cargo.
2) Na avaliação de desempenho: desta forma é possível ver se os treinamentos oferecidos aprimoraram as habilidades.
3) Na criação de planos de carreira: aqui é possível entender qual o caminho que os colaboradores com perfis de liderança devem seguir para alcançar posições estratégicas.
4) No remanejamento do quadro de colaboradores: aqui o LNT define quais são os colaboradores que farão com que o negócio supere desafios, cresça e quais as habilidades que esse colaborador possui.
5) Planejamento de sucessão: mostra quais as competências que o colaborador ainda precisa desenvolver para ocupar o cargo.
Agora que sabemos como aplicar e a sua importância, vamos explicar como o LNT pode ser um recurso valioso para o RH ser mais estratégico nas suas decisões e explorá-lo ao máximo, para obter os melhores resultados.
Sendo assim, a empresa precisa compreender o retorno que a aplicação do LNT pode trazer e dedicar tempo de qualidade para levantar todas as informações sobre a avaliação de desempenho de todos os seus colaboradores, evitando assim retrabalhos e custos desnecessários devido à falta de informações e planejamento.
Para que possamos tornar este conteúdo mais fácil de ser entendido, utilizaremos um exemplo simples. Imagine que haverá a construção de uma casa sem planta, detalhes da construção, medidas etc. Será que pode dar algo errado?
Neste exemplo, é possível ocorrer muitos problemas, inclusive na distribuição dos cômodos ou até mesmo na infraestrutura da residência. De nada iria adiantar construir uma casa para ninguém viver nela.
Então, neste mesmo raciocínio podemos falar sobre o uso da ferramenta de LNT, pois muitas empresas a aplicam para cumprir um procedimento padrão de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, mas não como ferramenta com foco de geração de resultados.
Com isso, separamos 3 principais benefícios do LNT que tornará a gestão de treinamento mais estratégico. Confira:
- Melhor desempenho da empresa
Um LNT irá facilitar o entendimento das habilidades e aptidões de que uma organização precisa para alcançar resultados melhores. Sendo assim, ter um entendimento profundo das necessidades de cada área torna-se crucial para criar um plano de treinamentos adequado que possa impactar positivamente no desempenho e os resultados da empresa.
- Menos tempo perdido
O LNT proporciona uma visão clara do quadro geral, facilitando a identificação dos treinamentos que não são necessários, economizando tempo e dinheiro. Um quadro de indicadores eficiente pode ajudar a empresa a priorizar os aspectos que afetam diretamente os resultados.
- Aumento do ROI
Após concluir o LNT e identificar as maiores necessidades de treinamentos é necessário realizar uma gestão de treinamento e desenvolvimento eficaz que realize corretamente os investimentos nas áreas certas. Isso significa que o orçamento não será desperdiçado em treinamentos que não trazem retorno.
Em conjunto aos pontos citados acima, é importante otimizar todo o processo com um sistema que administre o plano e as equipes que serão treinadas, além de obter indicadores que podem ser visualizados de formas diferentes e totalmente adequados aos requisitos de auditoria da ISO 9001, IATF 16949 e ANVISA.
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